Conteúdo Programático
Módulo 1.
1) Pesquisa de Clima com clientes internos (colaboradores) e externos;
2) Observação do(s) Processo(s) por meio da ferramenta de BluePrint, dentre outras;
3) Diagnóstico com base nos itens 1 e 2.
Módulo 2.
1) Definição de estratégias;
2) Ações de realinhamento;
3) Implementação, tudo com base no diagnóstico do Módulo 1.
O que mais você ganhará contratando o trabalho completo:
Carga horária: De acordo com o número de colaboradores.
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