Gestão de conflitos
Gestão de Conflitos, Liderança, Negociação
Problema
Um líder que não se conecta com pessoas chave na empresa, que não tem a capacidade de vender ideias para seus superiores, que não consegue administrar conflitos ou então, que não possui habilidade de negociação, é um refém!
Transformação
Os alunos serão capazes de negociar e gerir conflitos com líderes, liderados e colegas, para que não se tornem reféns dentro da organização.
Gestão de conflitos
Conteúdo Programático
Metodologia com sensibilização dos temas, apresentação de ferramentas e técnicas, métodos e aplicação prática através de exercícios, dinâmicas e estudos de caso (reais e simulados).
- O que são conflitos;
- Necessidades e interesses envolvidos em conflitos;
- Técnica de diálogo direcionador;
- Bloqueadores de diálogo – Perfis de posicionamento em conflitos;
- Princípios e técnicas de negociação;
- Cases reais e simulados.
Carga horária: 08:00 horas
Palestrante
Consultor de empresas na área treinamento e desenvolvimento, especialista em liderança e proprietário da Gabriel Lopes Consultancy. Além disso, é faixa preta e campeão brasileiro de taekwondo, foi colunista da Revista Perfil e hoje escreve sobre liderança para o portal Gonow1.
Iniciou sua carreir...
Palestrante
Consultor de empresas na área treinamento e desenvolvimento, especialista em liderança e proprietário da Gabriel Lopes Consultancy. Além disso, é faixa preta e campeão brasileiro de taekwondo, foi colunista da Revista Perfil e hoje escreve sobre liderança para o portal Gonow1.
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Apresentação
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